Oma näkymä kokoaa verkko-ohjaus- ja neuvontatyön kannalta olennaiset työkalut yhteen näkymään. Etusivuna toimii Yleinen työjono-sivu.

Kokonaisuudessaan Oma näkymä-osiosta löytyvät seuraavat sisällöt:

• Yleinen työjono

  • Avoimet palvelupyynnöt

  • Arkistoidut palvelupyynnöt

• Omat asiakkaat

  • Omat ohjaustilat

  • Omat palvelupyynnöt

• Luo ohjaustila

  • Luo ohjaustila

  • Luo ohjaustilapohja

• Oma kalenteri

• Tehtäväpohjat

  • Hae tehtäväpohjista

  • Luo tehtäväpohja

• Viestipohjat

  • Hae viestipohjia

  • Luo viestipohja

• Aineistopankki

  • Hae aineistoja

  • Lisää aineisto

• Ohjeita