Ajankohtaista
Uutta palvelussa 15.8.2022
Kaikki käyttäjät
Välitallennus
- Tekstikenttiin kirjoitettu teksti tallentuu nyt automaattisesti kahden minuutin välein. Teksti ei enää häviä esimerkiksi aikakatkaisun, koneen sammumisen, selaimen sulkeutumisen tai sivulta siirtymisen vuoksi.
- Välitallennus käytössä seuraavilla sivuilla: Tehtävät, Tehtäväpohjat, Tehtävien kommentit, Vastaus viestiin -sivu, Viestipohjat, Sähköposti, Palvelupyynnöt: viestin lähetys, Luo ohjaustila, Ohjaustilan uusi ja vanha keskustelu sekä Ohjauksen yhteenveto.
Ohjaustilan vaiheet
- Linkit aukeavat nyt asianmukaisesti uudelle välilehdelle.
- Vaiheiden järjestys ei enää hajoa, vaikka vaiheita olisi yli kymmenen.
Asiantuntijat
Pohjien ja aineistojen jakaminen
- Jatkossa asiantuntija ei voi jakaa Ohjaustila-, viesti- eikä tehtäväpohjia organisaatiolle. Myös aineiston jakaminen organisaatiolle on poistettu.
- Jaettujen materiaalien hallinta pyritään keskittämään jatkossa pääkäyttäjille. Organisaatioille jaettu usein monta kopiota samasta materiaalista.
- Organisaatiolle jaetut materiaalit kannattaa kopioida itselle ja muokata tarvittaessa itselleen sopiviksi. Näin yllättäviä materiaalien katoamisia ja/tai muokkaamisia ei tapahdu.
Organisaation pääkäyttäjät
Pohjien ja aineistojen jakaminen
- Ohjaustilapohjien, viestipohjien, tehtäväpohjien ja aineiston jakaminen organisaatiolle onnistuu jatkossa vain pääkäyttäjältä.
- Jaettujen materiaalien hallinta pyritään keskittämään jatkossa pääkäyttäjille. Organisaatioille jaettu usein monta kopiota samasta materiaalista.
Organisaation lomakkeet
- Organisaation pääkäyttäjä voi lisätä palvelupyyntö lomakkeista kieliversiot. Lomakkeen luomisen yhteydessä voi sille antaa otsikon ja kuvauksen nyt myös ruotsiksi ja englanniksi.
Organisaation käyttäjät -taulukko
- Huomiot-sarakkeessa korjattu "invalid date" -ilmoitus.
- Käyttäjän viimeisin kirjautumispäivämäärä, jos kirjautumisesta kulunut yli 3kk.
- Jos käyttäjä ei ole kirjautunut yli kuuteen kuukauteen (käyttäjä olisi syytä poistaa, jotta tietoturva ja -suoja toteutuu parhaimmalla mahdollisella tavalla).
- Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä voi esiintyä hitautta sivuja ladatessa.