Uutta palvelussa 5.9.2022
Kaikki käyttäjät
Reaaliaikainen keskustelu
- Ohjaustilan keskustelu päivittyi reaaliaikaiseksi chatiksi (vertaa Teams).
- Chat tulee automaattisesti käyttöön kaikissa ohjaustiloissa, jotka perustetaan 5.9.2022 jälkeen.
- Videopuhelun mahdollisuus toteutetaan syksyn aikana.
3X10D siirtyi Ohjauksen vaiheet -sivulle
- 3X10D elämäntilannemittari toimintoineen siirtyi "Keskustelu"-sivulta "Ohjauksen vaiheet" -sivun sivupalkkiin.
- Muutos ei vaikuta jo täytettyihin 3X10D-kyselyihin.
Asiantuntijat
Asiantuntijan Oma kalenteri -sivu
- Kalenteri vaihtui muiltakin sivuilta tutuksi taulukoksi, josta löydät kaikkien ohjaustilojen tapahtumat ja tehtävät.
- Voit rajata näkyville tehtävät, tapahtumat tai molemmat.
- Rivit järjestyvät päiväyksen mukaan.
Organisaation pääkäyttäjät
Hallinta / käyttäjät -sivu
- Hallinta-puolen "Käyttäjät"-taulukko latautuu nyt nopeammin. Asetimme sivut latautumaan yksi kerrallaan.
- Lisäsimme taulukkoon suodattimet: "organisaatio" ja "taustaorganisaatio".
Poista käyttäjä -toiminto
- Lisäsimme käyttäjän tietoihin napin käyttäjän poistamista varten.
- Jos kuulut useampaan organisaatioon, joista yhdenkään pääkäyttäjä et ole, et voi poistaa käyttäjää kokonaan palvelusta. Tällöin "Poista käyttäjä" -napin tilalla on vaihtoehto "Poista käyttäjä organisaatiosta". Kts. kuva.
Raportointi-osio uudistui
- Näet "Raportointi"-osiossa niiden organisaatioiden datan, joissa toimit pääkäyttäjänä.
- Jaoimme sivun 3 välilehteen "Yleiskatsaus, Ohjaustilat ja Palvelupyynnöt".
- Välilehtien yläpuolelta löydät suodattimet. Suodattimien avulla pääkäyttäjä voi valita tarkasteltavan raportointijakson (oletuksena edelliset 30pv) sekä suodattaa näytettäviä organisaatioita.
- Uudistunut raportointi tekee työn seurannasta, arvioinnista ja suunnittelusta entistä helpompaa.
Yleiskatsaus-välilehti
- Taulukosta löydät riveittäin kaikki organisaatiot joissa käyttäjä on pääkäyttäjänä.
- Taulukossa pystyt tarkastella asiantuntijoiden sekä heidän taustaorganisaatioidensa lukumääriä.
- Näet myös valitulla raportointijaksolla perustettujen ohjaustilojen lukumäärän.
- Myös aktiivisia ohjaustiloja, viestien lukumääriä ohjaustiloissa sekä organisaation palvelupyyntöjen määriä seurataan taulukossa.
Ohjaustilat-välilehti
- Sivulta löydät dataa muun muassa organisaation ohjaustiloista, ohjaustilojen aiheista, 3X10D elämäntilannemittarin vastauksista, ohjauksen vaikuttavuudesta sekä palautteesta.
- Huom. Sarake "Suljetut ohjaustilat" on vielä työn alla.
Palvelupyynnöt-välilehti
- Palvelupyynnöt jakautuvat yhteydenottopyyntöihin ja neuvontapyyntöihin. Taulukosta löydät kaikki organisaatiosi käytössä olevat lomakkeet, joilla asiakkaat palvelupyyntöjä lähettävät.
- Alimpaa löydät palvelupyyntöjen palautteen ja avoimen palautteen.